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“Habilidades inter pessoais em negociação”

Quem pode validar o processo de produção da empresa é o Vendedor. Ele convive e conhece as resistências e desejos do cliente.
Aprender a desenvolver técnicas para lidar com a Pressão ou Frustração do trabalho e metas Ser capaz de lidar com a verdade co cliente e impactar a organização.
Além de direcionar o seu desenvolvimento e as suas decisões, aprende-se a interagir com o cliente e a exercer sua argumentação com criatividade.
  • Identificar os motivações básicas e o funcionamento da personalidade,
  • Reconhecer mecanismos que impedem ou facilitam sua abordagem
  • Identificar tipos de abordagem conforme os diferentes tipos de clientes
  • Estabelecer mecanismos para auto desenvolvimento
Centros de motivação e de Ação
Motivações visíveis e ocultas
Comportamentos viciados

Potencialidades natas
Tipos de personalidade
Expressão da impressão
Comportamentos de defesa e sabotagem

Deturpações da vontade
Buscas e preferências
Motivos dominantes
Programas Estruturados

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